面试和笔试不一样，它是通过考生和考官面对面的交流来进行的一项考试，整个过程考官可以观察到我们的仪表、肢体动作，听到我们的声音，看到我们的眼神等等。而且面试是用口头言语进行的交流并非笔试的书面言语，所以面试的第一个大前提是“把话说清楚”，要清楚的让听者知道你想要表达的意思，在这里我把它称之为语言之间的交流，这也是面试外在的第一层交流。当我们把话都一字一句说清楚了之后，大家就会发现，有的时候同样是说话，但是听有些考生说话考官很容易走神，这是为什么呢?这是因为除了语言的沟通之外，有些考生没有和考官眼神之间的交流，看着天花板和地板说话，让人很没有兴趣听下去。俗话说眼睛是心灵的窗户，我们在面试过程中也要用眼神和考官进行交流，微笑柔和且自信低注视考官，这也是面试外在的第二层交流——眼神之间的交流。最后一层交流是最高的一个境界——心与心之间的交流，有的考生面试过程中能够让考官微笑着频频点头，因为她们的表现十分走心，发自内心的去答题、试讲。所以大家在平时练习的时候一定要注意语言、眼神、心之间的交流，为我们的外在提分。
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